天津网约车新政官网 (天津网约车新政)

天津品茶 07-11 阅读:22 评论:18

为了规范和促进天津市网约车市场健康有序发展,保障乘客和驾驶员合法权益,促进交通运输安全和城市交通秩序,根据《中华人民共和国网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》等相关法律法规,制定本办法。

第一章 总则

  • 本办法适用于在天津市行政区域内从事网约车经营活动的法人、其他组织和个人。
  • 网约车平台是指通过互联网技术为乘客提供网约车预约、派遣、支付等服务的企业。
  • 网约车驾驶员是指经网约车平台审核通过,取得网约车驾驶员证,并驾驶网约车从事经营活动的个人。

第二章 网约车平台

  • 网约车平台应当具备以下基本条件:
    • 具有独立的法人资格;
    • 注册资金不低于1000万元人民币;
    • 具有健全的组织机构和管理制度;
    • 具有信息安全保障措施和突发事件应急预案;
    • 具有与网约车经营相关的服务能力和技术保障。
  • 网约车平台应当向天津市交通运输主管部门申请取得网约车平台经营许可证。
  • 网约车平台取得经营许可证后,应当在交通运输主管部门指定的企业信用信息公示平台上进行公示。
  • 网约车平台应当遵守法律法规和本办法,履行以下义务:
    • 建立健全用户信息管理制度,确保用户信息安全;
    • 建立健全驾驶员信息管理制度,确保驾驶员身份真实、资质合格;
    • 建立健全车辆信息管理制度,确保车辆符合安全技术标准;
    • 建立健全订单管理制度,确保订单合法有效;
    • 建立健全安全管理制度,确保乘客和驾驶员安全;
    • 建立健全投诉处理制度,及时处理乘客和驾驶员的投诉;
    • 配合交通运输主管部门开展执法检查。

第三章 网约车驾驶员

  • 网约车驾驶员应当具备以下基本条件:
    • 具有中华人民共和国国籍,年满22周岁;
    • 持有有效的机动车驾驶证;
    • 具有3年以上驾驶经历;
    • 无交通违法记录或者在最近3年内无重大交通违法记录;
    • 无犯罪记录或者未被吊销机动车驾驶证;
    • 身体健康,符合机动车驾驶员从业资格条件。
  • 网约车驾驶员应当向网约车平台申请取得网约车驾驶员证。
  • 网约车驾驶员取得驾驶员证后,应当在驾驶网约车时佩戴驾驶员证。
  • 网约车驾驶员应当遵守法律法规和本办法,履行以下义务:
    • 遵守交通规则,安全驾驶;
    • 维护车辆整洁卫生,保持良好的服务态度;
    • 不违规加价或者收取其他费用;
    • 按规定接受检验和维护;
    • 配合网约车平台和交通运输主管部门开展执法检查。

第四章 网约车车辆

  • 网约车车辆应当符合以下基本条件:
    • 属于7座及以下的小型或中型客车;
    • 车龄不超过8年;
    • 符合国家和天津市关于机动车安全技术标准的规定;
    • 通过机动车安全技术检验;
    • 取得网约车车辆营运证。
  • 网约车车辆应当投保网约车专用乘客意外伤害保险。
  • 网约车车辆应当保持整洁卫生,并配备必要的安全设施和服务设备。

第五章 监督管理

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  • 天津市交通运输主管部门负责对网约车经营活动进行监督管理。
  • 交通运输主管部门应当建立健全网约车监督管理体系,加强对网约车平台、驾驶员和车辆的监管。
  • 交通运输主管部门应当对违反法律法规或者本办法的网约车平台、驾驶员和车辆进行处罚。

第六章 附则

  • 本办法自2023年3月1日起施行。
  • 本办法由天津市交通运输主管部门负责解释。

温馨提示:

为保障您的安全权益,请选择正规网约车平台和驾驶员,并注意以下事项:

  • 通过正规网约车平台预订车辆,不要私自与驾驶员联系。
  • 确认驾驶员信息与平台显示一致,并核对车辆是否与平台所示一致。
  • 乘车过程中,请注意安全,及时向网约车平台或相关部门投诉违法违规行为。
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